圈外L2-核心管理进阶计划

一、高难度沟通（完结）

课表.png

03辅修课：情绪管理：找到你自己情绪的遥控器（完结）

07课后学习

拓展学习.docx

06第五章 综合案例

综合练习.docx

05第四章 调节情绪

4.3 针对A：回避诱发事件

正文.docx

测试.docx

4.3 针对A：回避诱发事件.mp3

4.2 针对C：生理调节

正文(1).docx

测试.docx

4.2 针对C：生理调节.mp3

4.1 针对B：认知调节

正文.docx

测验.docx

4.1 针对B：认知调节.mp3

04第三章 分析情绪的产生

3.1 用ABC理论分析情绪的产生

正文(1).docx

用ABC理论分析情绪的产生.mp3

测试题(1).docx

03第二章 察觉和识别情绪

2.1 发现和辨别你的情绪

正文.docx

情绪管理工具：情绪字典.docx

情绪管理工具：非暴力沟通.docx

发现和辨别你的情绪.mp3

测试题.docx

02第一章 正确对待情绪

情绪管理工具：情绪粒度是什么？.docx

1.1 了解情绪的特点和作用

正文.docx

了解情绪的特点和作用.mp3

测试题.docx

01课程介绍

文字稿.docx

内容简介.mp3

02辅修课：双赢思维：不撕逼也能得到你想要的（完结）

06延伸学习

延伸学习.docx

05第四章 综合案例

案例应用.docx

04第三章 促使达成一致

3.2 陷入僵局时的技巧

作业.docx

课件.docx

3.2 陷入僵局时的技巧.mp3

3.1 通常情况下的技巧

作业.docx

课件.docx

3.1 通常情况下的技巧.mp3

03第二章 生成可行方案

2.1 提出双赢方案

作业.docx

课件.docx

2.1 提出双赢方案.mp3

02第一章 明确根本问题

1.2确定议题

作业.docx

课件.docx

1.2 确定议题(1).mp3

1.1澄清需求

作业.docx

课件.docx

1.1 澄清需求(1).mp3

01课程介绍

双赢思维课程介绍.mp3

01主修课：高难度沟通：面对巨大的冲突困境，我到底该说什么（完结）

06 拓展学习

拓展学习.docx

05 案例作业

小组作业.docx

高难度沟通_小组案例学习模板.pptx

04 第三章 如何在真实对话中使用高难度沟通技能？

作业.docx

课件.docx

课后阅读.docx

实战案例：如何与老员工打交道，推进跨部门合作？

文字稿.docx

实战案例：如何与老员工打交道，推进跨部门合作？.mp3

实用工具箱：助你成功准备并完成高难度沟通

实用工具箱.docx

3.1 实战案例：从争取加薪，到打开信任

实战案例：从争取加薪，到打开信任.mp3

03 第二章 应对高难度沟通的四个关键技能

2.4 将沟通拉回正轨

作业.docx

课件.docx

课后阅读.docx

将沟通拉回正轨.mp3

2.3 帮助对方管理情绪

作业.docx

课件.docx

课后阅读.docx

帮助对方管理情绪.mp3

2.2 识别、引导自己的情绪

作业.docx

识别、引导自己的情绪.mp3

课件.docx

课后阅读.docx

2.1 梳理并守住你的沟通目标

作业.docx

梳理并守住你的沟通目标.mp3

课件.docx

课后阅读.docx

02 第一章 科学认识高难度沟通

1.1 什么是高难度沟通？

什么是高难度沟通？.mp3

课件(1).docx

测试题.docx

01 课程总览

课程介绍(1).docx

课程表介绍.mp3

五、结构思考（完结）

【主修课】解决问题：人工智能无法替代的能力

05第五章 筛选和确定解决方案

5.1 确定方案  一个表格，帮你找到最合适的解决方案

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.决策出最佳解决方案.mp3

1.决策出最佳解决方案.docx

04第四章 提出并验证假设

4.2 验证假设  像科学实验一样，确认问题的关键因素

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.客观而多次地验证假设.mp3

1.客观而多次地验证假设.docx

4.1 提出假设  快速做出判断，找到问题的根本原因

课后作业.png

测试题3.png

测试题2(1).png

测试题1(1).png

1.如何提出有价值的假设.mp3

1.如何提出有价值的假设.docx

03第三章 分析问题

常见思维模型.docx

3.2 分析个人问题  掌握思维模型，有效地分析个人问

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.用模型解决个人问题.mp3

1.用模型解决个人问题.docx

3.1 分析商业问题  掌握思维模型，系统地分析商业问题

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.用模型解决商业问题.mp3

1.用模型解决商业问题.docx

02第二章 澄清问题

2.1 澄清偏差  洞察事情的本质，减少无效努力

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.澄清沟通中的两个偏差.mp3

1.澄清沟通中的两个偏差.docx

01第一章 重新定义解决问题

1.1 解决问题误区  破除误区，掌握高效解决问题的步骤

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.解决问题的三种误区.mp3

1.解决问题的三种误区.docx

00课程总览

解决问题课程介绍.mp3

解决问题课程介绍.docx

【辅修】战略分析

战略分析：知己知彼，百战不殆

06拓展学习

延伸阅读.docx

05第五章 企业的“基本生存之道”

5.1 波特三种竞争战略

课前思考.docx

课后作业.png

测试题2(1).png

测试题1.png

1.波特的三种基本竞争策略.mp3

1.波特的三种基本竞争策略.docx

04第四章 全面认识自己

4.1 SWOT分析的工具和方法

课前思考.docx

课后作业.png

测试题2.png

测试题1.png

3.竞争态势矩阵.mp3

3.竞争态势矩阵.docx

2.VRIO分析法.mp3

2.VRIO分析法.docx

1.SWOT外部分析工具.mp3

1.SWOT外部分析工具.docx

03第三章 战略分析知己篇

3.1 全面了解自身

课前思考.docx

课后作业.png

测试题2.png

测试题1.png

3.TOWS分析矩阵.mp3

3.TOWS分析矩阵.docx

2.SWOT的常见误区.mp3

2.SWOT的常见误区.docx

1.企业自身分析——SWOT分析法.mp3

1.企业自身分析——SWOT分析法.docx

02第二章 战略分析知彼篇

2.1 竞争环境分析

课前思考.docx

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

2.行业分析——波特五力模型.mp3

2.行业分析——波特五力模型.docx

1.行业分析——价值链模型.docx

1.行业分析——价值链模型(1).mp3

01第一章 宏观环境分析

1.1 竞争中的天时地利

企业案例介绍.docx

课前思考.docx

课后作业.png

共享单车的PEST模型分析.docx

测试题4.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

5.PEST分析——技术环境.mp3

5.PEST分析——技术环境.docx

4.PEST分析——社会环境.mp3

4.PEST分析——社会环境.docx

3.PEST分析——经济环境.mp3

3.PEST分析——经济环境.docx

2.PEST分析——政治环境.mp3

2.PEST分析——政治环境.docx

1.思考：外部因素的重要性.mp3

1.思考：外部因素的重要性(1).docx

00课程介绍

【辅修】澄清问题

课程介绍

澄清问题课程介绍.mp3

第一章澄清问题描述

正文.docx

澄清问题的理解偏差.mp3

第五章 案例应用

正文.docx

第四章确定关键可行

正文.docx

用矩阵确定关键-可行.mp3

第三章找到根本原因

正文.docx

用5个为什么找原因.mp3

第二章挖掘背后诉求

正文.docx

澄清背后的隐藏偏差.mp3

四、团队效率（完结）

12月课表.png

【主修课】辅导下属：最好的投资，就是培养你的分身

06课后学习

延伸学习.docx

05案例学习

小组作业题目.docx

辅导对话模板(1).pptx

04第四章 辅导的技巧

4.2 进阶技巧

讨论区.png

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

2.进阶技巧（下）.mp3

2.进阶技巧（下）.docx

1.进阶技巧（上）.mp3

1.进阶技巧（上）.docx

4.1 聆听技巧

讨论区.png

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.聆听的三个层次.mp3

1.聆听的三个层次.docx

03第三章 辅导对话

3.1 对话的套路

延伸学习：GROW问题清单.docx

讨论区.png

课后作业.png

课后阅读.docx

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

2.GROW对话示例和提问要点.mp3

2.GROW对话示例和提问要点.docx

1.GROW模型.mp3

1.GROW模型.docx

02第二章 辅导前的准备

2.2 重新认识你的辅导风格

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

2.选择合适的辅导风格.png

2.选择合适的辅导风格.mp3

2.选择合适的辅导风格.docx

1.我是管理者还是教练？.png

1.我是管理者还是教练？.mp3

1.我是管理者还是教练？.docx

2.1 重新认识下属

课后作业.png

课后阅读：关于MBTI测试.docx

课后阅读：冰山模型.docx

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

2.对学习风格影响最大的4种MBTI组合.png

2.对学习风格影响最大的4种MBTI组合.mp3

2.对学习风格影响最大的4种MBTI组合.docx

1.了解下属的学习风格.png

1.了解下属的学习风格.mp3

1.了解下属的学习风格.docx

01第一章 辅导的迷思

1.1 破除辅导下属的误区

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.辅导的三个误区.png

1.辅导的三个误区.mp3

1.辅导的三个误区(1).docx

00课程总览

语音稿.docx

文本(1).png

辅导下属课程介绍.mp3

【辅修课】向上管理：如何让老板说你行

07课后学习

拓展学习.docx

06案例学习

小组作业.docx

向上管理_小组活动_0917.pptx

05第五章 反向影响

5.1 提出建议与说服老板

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.提出建议与说服老板.mp3

1.提出建议与说服老板.docx

04第四章 沟通与汇报

4.2 梳理清晰的内容和条理

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.梳理清晰的内容和条理.mp3

1.梳理清晰的内容和条理.docx

4.1 选择恰当的时机和方式汇报工作

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.选择恰当的时机和方式汇报工作.mp3

1.选择恰当的时机和方式汇报工作.docx

03第三章 适应与配合

3.1 调整自我，适应老板

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.调整自我，适应老板.mp3

1.调整自我，适应老板.docx

02第二章 了解与确认

关于MBTI测试.docx

2.2 了解老板的个性风格

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

1.性格分类模型.mp3

1.性格分类模型.docx

2.1 了解老板的需求

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1(1).png

1.了解老板的需求.mp3

1.了解老板的需求.docx

01第一章 破除误区

1.1 你真的了解向上管理吗

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

2.向上管理需要主动出击.mp3

2.向上管理需要主动出击.docx

1.向上管理的三个误区.mp3

1.向上管理的三个误区.docx

00课程总览

向上管理课程介绍.mp3

向上管理课程介绍.docx

【辅修课】激励下属：管理的本质就是唤起员工的驱动力

06课后学习

延伸阅读.docx

05第五章 综合案例

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

04第四章 推动驱动的转化

4.1 内化外驱增强激励效果

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

3.影响管理者能否内化下属驱动力的因素.mp3

3.影响管理者能否内化下属驱动力的因素.docx

2.外部驱动如何演化成为内部驱动.mp3

2.外部驱动如何演化成为内部驱动.docx

1.驱动力的演化是一个渐变的光谱.mp3

1.驱动力的演化是一个渐变的光谱.docx

03第三章 理解内部驱动

3.2 关联如何激发内驱

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

3.如何在组织机构层面上满足“关联”需求.mp3

3.如何在组织机构层面上满足“关联”需求.docx

2.如何在人际关系层面上满足“关联”需求.mp3

2.如何在人际关系层面上满足“关联”需求(1).docx

1.满足关联需求可以提升意义感.mp3

1.满足关联需求可以提升意义感.docx

3.1 自主和胜任如何激发内驱

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

3.如何通过提升效能来增加内部驱动.mp3

3.如何通过提升效能来增加内部驱动.docx

2.如何通过提升自主来增加内部驱动.mp3

2.如何通过提升自主来增加内部驱动.docx

1.能够产生内部驱动的需求是什么.mp3

1.能够产生内部驱动的需求是什么.docx

02第二章 巧用外部驱动

2.1 外驱力如何正确打开

课后作业.png

测试题3.png

测试题2.png

测试题1.png

2.使用外部驱动的正确姿势.mp3

2.使用外部驱动的正确姿势.docx

1.不恰当的外部驱动可能带来什么问题.mp3

1.不恰当的外部驱动可能带来什么问题.docx

01第一章 认识人类驱动系统

1.1 什么激励着人类的行为

课后作业.png

测试题3.png

测试题2(1).png

测试题1.png

1.人类驱动力的三个升级版本.mp3

1.人类驱动力的三个升级版本.docx

00课程总览

激励下属课程介绍.mp3

激励下属课程介绍.docx

三、说服表达（完结）

课程表.jpg

【主修课】讲故事：最重要的不是你说什么，而是你怎么说

06课后学习

延伸学习.docx

05案例学习

小组作业题目.docx

【圈外同学】讲故事_小组案例学习模板(1).pptx

04第四章 故事的应用

4.1 如何在真实场景中讲故事

知识测验.docx

课后作业.docx

3.用故事说服他人行动.mp3

3.用故事说服他人行动.docx

2.用故事获得理解与认可.mp3

2.用故事获得理解与认可.docx

1.用故事进行自我介绍.docx

1.用故事进行自我介绍(1).mp3

03第三章 商业故事的要点

3.1 如何讲好商业故事

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业(1).docx

1.如何讲好商业故事.mp3

02第二章 故事的要素

2.2 如何让你的故事更吸引人

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.如何让你的故事更吸引.mp3

2.1 如何讲一个故事

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.故事需要具备什么要素.mp3

01第一章 故事的作用

1.1 为什么要讲故事

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.为什么要讲故事.mp3

00课程总览

语音稿.docx

讲故事课程介绍.mp3

【辅修课】影响力：练就你无形的掌控力

05课后学习

延伸学习.docx

04第四章 综合案例

综合练习.docx

综合案例应用.docx

03第三章 建立关系影响力

3.2 获取承诺

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.获取承诺.mp3

3.1 建立互惠

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.建立互惠.mp3

02第二章 建立事件影响力

2.2 制造稀缺

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.制造稀缺.mp3

2.1 提升社会认同

知识学习(2).docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.提升社会认同.mp3

01第一章 建立个人影响力

1.2 树立权威

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.树立权威.mp3

1.1 赢得好感

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.1 赢得好感.mp3

00课程总览

语音稿.docx

影响力课程介绍.mp3

【辅修课】公开演讲：做一场TED演讲，你也可以

05课后学习

延伸学习.docx

04第四章 综合案例

综合练习.docx

综合案例应用.docx

03第三章 引爆现场

3.3 应对问答

知识学习.docx

知识测验(1).docx

课后作业.docx

1.应对问答.mp3

3.2 增进互动

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.增进互动.mp3

3.1 克服紧张

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.克服紧张.mp3

02第二章 构思讲稿

2.3 构架演讲结尾

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.构架演讲结尾.mp3

2.2 构架演讲主体

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.构架演讲主体.mp3

2.1 构架演讲开场

知识学习.docx

知识测验(2).docx

课后作业.docx

1.构架演讲开场.mp3

01第一章 前期准备

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.分析听众，有备而来.mp3

00课程总览

语音稿.docx

公开演讲课程介绍.mp3

二、设计思维（完结）

【主修课】设计思维：互联网时代不可不知的创新课（完结）

课程表.png

08课后学习

延伸学习.docx

07案例学习

设计一次约会.docx

设计思维作业模板.pptx

优秀作业

3.png

2.png

1.png

06第五章 设计思维的运用

5.1 案例分析和底层原则

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

2.底层原则.mp3

1.设计思维的运用案例.mp3

05第四章 原型测试

4.1 用手思考

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

3.用户测试与反馈.mp3

2.最小化可行产品.mp3

1.一次设计挑战背后的反思.mp3

案例学习Part3

设计思维作业模板.pptx

案例学习（题目）.docx

04第三章 方案畅想

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

案例学习 Part 2.docx

《为什么你思维严谨却没有创新？》.docx

《创新的四个阶段以及创新者的特征》.docx

2.头脑风暴：如何畅想.mp3

1.问题聚焦：我们要畅想什么.mp3

03第二章 用户洞察

案例学习Part1.docx

2.2 将信息具象成“真实用户”

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

3.关键时刻和峰终定律.mp3

2.用户旅程地图.mp3

1.用户画像.mp3

2.1 收集用户需求

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

3.主流用户和极端用户.mp3

2.同理心访谈和从观察中洞见.mp3

1.了解用户需求和调研方法.mp3

02第一章 从设计到设计思维

1.1 什么是设计思维？

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

2.设计思维三步法(1).mp3

1.以人为本的设计.mp3

00 开篇词.mp3

01课程介绍

文字稿.docx

设计思维课程介绍.mp3

本课计划.docx

00 开篇词.mp3

【辅修课】头脑风暴：调动别人的大脑为你服务（完结）

06拓展学习

延伸学习.docx

05第四章 综合案例

综合练习.docx

04第三章 脑暴技巧

3.2 如何突破限制来脑暴

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.方法-如何突破空间、人数、话题限制来脑暴.mp3

3.1 解决脑暴的参与度问题

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.方法-如何解决脑暴中参与度不够的问题.mp3

03第二章 进行脑暴

2.1 如何进行一场脑暴

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1. 方法-如何进行一场脑暴.mp3

02第一章 准备脑暴

1.2 行动上，准备好脑暴

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.从三个角度做好行动准备.mp3

1.1 心态上，准备好脑暴

知识学习(2).docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.调整心态，遵守四项原则.mp3

01课程总览

语音稿.docx

头脑风暴课程介绍.mp3

【辅修课】创新工具：换个角度，摆脱你的思维定式（完结）

08课后学习

延伸学习.docx

07第六章 综合案例

综合练习.docx

课后作业.docx

06第五章 过滤想法

5.1 分析过滤不靠谱的想法

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.筛选你的“脑洞”.mp3

05第四章 类比思考

4.1 用类比提问

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.类比“旧知”，解决 “新题”.mp3

04第三章 反向思考

3.1 用反向提问来反向思考

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.反向思考的四步操作.mp3

03第二章 结构化思考

2.1 用SCAMPER头脑风暴

知识学习(1).docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.从七个角度找到改进方向.mp3

02第一章 拓展思考

知识学习.docx

知识测验.docx

课后作业.docx

1.用六个问题探索解决方案.mp3

01课程总览

文字稿(1).docx

创新工具课程介绍.mp3